1. Introduction

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La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site My Home sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom / Société : My Home

• Adresse : 21, Boulevard général de gaulle à Narbonne

• Email : delphine@myhome11.fr

 

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Données envoyées via le formulaire de contact

• Adresse IP

• Données de navigation (cookies)

 

4. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Mesurer l’audience du site (statistiques)

 

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)

• L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

 

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

• Cookies : maximum 13 mois

 

7. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

• My Home

• Les prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse)

 

8. Transfert hors Union Européenne

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne (ex : outils d’analyse). Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation.

 

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contect@myhome11.fr

 

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement

• Mesurer l’audience

Un bandeau de consentement permet d’accepter ou de refuser les cookies lors de votre première visite.

 

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

 

12. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

 

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : contact@myhome11.fr